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El despacho se rige por los principios
de:
- Calidad de servicio: es objetivo
del despacho asegurar la gestión
controlada de la calidad, en este
sentido se están dando los
pasos necesarios para obtener la certificación
de calidad según la norma ISO
9002.
- Eficacia y rapidez: la resolución
de consultas debe hacerse con la máxima
calidad, pero también en el
mínimo plazo posible, y procurando
aportar una solución realista
y eficaz.
- Anticipación: asesorar significa
solucionar los problemas antes de
que se produzcan. Con esta intención
se fija un calendario de reuniones
para conocer las actividades futuras
del cliente y así poder ofrecer
los oportunos consejos profesionales
con la adecuada anticipación.
- Trato personalizado: éste
ha sido y será un principio
esencial de nuestro despacho porque
creemos no sólo en la calidad
del servicio, sino en el trato personal
al cliente, compartiendo con él
sus preocupaciones, sus emociones
y sus sentimientos.
- Confidencialidad: la confianza
que merecemos a nuestros clientes
se asienta en la base de absoluta
confidencialidad que guardamos sobre
cualquier información que verse
sobre ellos. El secreto profesional
en su máxima expresión
es para nosotros, no sólo un
deber, sino una convicción.
- Ética profesional: un alto
sentido ético y una gran profesionalidad
son cualidades indispensables para
integrarse y formar parte del equipo
de profesionales de nuestro despacho
C/ Victoriano Parra 1
06100 Olivenza
Badajoz |