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¿Qué es?
Modelo de gestión para lograr la calidad total, situando como objetivo principal la satisfacción plena del ciudadano con la atención sanitaria recibida, y que extiende la responsabilidad de la mejora continua a cada miembro de la organización constituyendo un verdadero cambio cultural y de participación.
Entornos sanitarios derivados del RD1277/2003
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Hospitales o centros sanitarios con internamiento.
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Centros sanitarios sin internamientos.
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Servicios sanitarios.
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Establecimientos sanitarios (Botiquines,Ópticas, Ortopedias, Audioprétesis, Oficinas de Farmacias.)
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Qué hay que HACER?
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Proceso Interno de Autoevaluación. |
Informe de Resultados |
Proceso administrativo de acreditación. |
- Manual de estándares.
- Manual para la auto-evaluación.
- Software específico.
- Formación.
- Asesoría.
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Decreto por el que se regula el Modelo de Calidad y la acreditación de los CSES de la Comunidad Autónoma de Extremadura.
Bajar folleto informativo en pdf.
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